Nos conditions

Règles de publication de Bazaar Voice

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Merci de prendre en considération les instructions ci-dessous avant d'écrire une évaluation. Pour nous permettre de publier votre avis, veuillez respecter les instructions suivantes :
  • - Axez votre avis sur le produit et sur votre opinion concernant son utilisation, ses qualités et/ou ses défauts.
  • - Évitez tout sujet qui relève du service clientèle, tel que l'exercice d'une garantie ou de votre droit de rétraction, ou toute réclamation relative au produit ou à sa livraison. contactez-nous plutôt si vous avez des problèmes exigeant une attention immédiate.
  • - Abstenez-vous de mentionner des concurrents ou le prix que vous avez payé pour le produit.
  • - Ne citez pas d’informations personnelles permettant d'identifier directement ou indirectement une personne, telles que le nom de famille.


Lors de la soumission de vidéos, veuillez respecter les instructions suivantes
  • - Assurez-vous que votre vidéo est liée au produit.
  • - Essayez de soumettre des vidéos mettant en scène avec le produit.
  • - Les vidéos ne respectant pas les règles seront rejetées, de même que votre témoignage.
  • - Tous les droits de propriété intellectuelle sur les vidéos soumises sont cédés à Toolstation dans les conditions prévues à l'article 2.3 des conditions d'utilisation du service de notation et d'avis de clients.
  • - Vous ne pouvez pas soumettre des vidéos protégées par des droits d'auteur dont vous n'êtes pas titulaire.


Lors de la soumission d'images, veuillez respecter les instructions suivantes:
  • - Les images doivent être relatives au produit objet de l'avis.
  • - Les images doivent être au format BMP, PNG, GIF ou JPEG.
  • - La taille du fichier ne doit pas dépasser 5 Mo.
  • - L'image doit présenter une hauteur minimale de 100 pixels.
  • - L'image doit présenter une largeur minimale de 100 pixels.
  • - Vous ne pouvez pas soumettre des images protégées par des droits d'auteur dont vous n'êtes pas titulaire ou représentant, en toute partie, des personnes physiques identifiables.
  • - Seront rejetées les images contenant qui est ou peut raisonnablement être considéré comme (i) diffamatoire, dénigrant, désobligeant, ou portant atteinte au nom ou à la réputation de personnes physiques et/ou morales (sociétés, association, etc.), (ii) menaçant ou harcelant de manière illicite un individu ou une entreprise, ou faisant l'apologie de la violence ou encourageant à la violence ou encourageant à la violence envers d'autres créatures vivantes; ou (iii) sexuel, pornographique, offensant, obscène ou inapproprié.
  • - Tous les droits de propriété intellectuelle sur les images soumises sont cédés à Toolstation dans les conditions prévues à l'article 2.3 des conditions d'utilisation du service de notation et d'avis de clients.

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      Nous sommes présents sur différentes plateformes sur lesquelles vous pouvez donner votre avis sur les services de Toolstation, ainsi que de noter chacun de nos produits. Nous sommes toujours heureux de connaitre votre opinion afin de nous améliorer au mieux. Prenez quelques minutes et faites vous entendre sur une ou plusieurs de ces plateformes à travers les liens fournis ci-dessous.
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