Mentions légales

Toolstation SAS est en charge de ce site internet. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles selon les lois en vigueur en France. La politique de confidentialité, ainsi que la politique des cookies ci-dessous expliquent comment nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet et comment elles forment nos termes et conditions.

COLLECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

  Nous collecterons des informations à propos de vous si vous ouvrez un compte, vous enregistrez sur notre site pour accéder à votre compte, passer une commande, nous demandez de plus amples informations ou contactez notre service client. Le genre d’informations que nous somme susceptibles de collecter inclus votre nom, votre adresse postale, votre profession, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons aussi collecter des informations sur la manière dont vous utilisez ce site à l’aide de cookies (des cookies sont des codes, fait de lettres et de chiffres, que la plupart des sites internet vont vous demander de stocker afin qu’ils puissent vous distinguer des autres utilisateurs du site). D’autres termes et conditions sont susceptibles d’être appliqués quand vous ouvrez un compte ou si vous décidez de prendre part à un concours. Aussi, nous vous prions de bien prendre connaissance des différents termes et conditions en temps voulu.

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTEES

  Il est possible que nous les utilisions :
- Pour traiter votre commande ou gérer votre compte (si applicable)
- Pour vous contacter et demander votre avis sur nos services
- Pour vous informer de changements importants ou développement sur notre site ou concernant nos services
- Pour vous fournir une expérience en ligne plus personnalisée
- Pour adapter nos outils de communication à vous
- Pour nous aider à maintenir nos comptes
- Pour vous informer continuellement de nos nouvelles offres et produits
- Pour des raisons de recherche de marché, pour relever des tendances, et pour nous aider à améliorer le contenu de notre site.
TRANSACTIONS D'ACHAT
Nous pourrons être amenés à utiliser vos Informations Personnelles, incluant les informations relatives à vos cartes de crédit ou à vos modes de paiement, afin de traiter les achats que vous initiez, et pour permettre la livraison des produits que vous achetez sur nos sites Internet.
OBJECTIFS COMMERCIAUX INTERNES
Nous pourrons également utiliser vos Informations Personnelles à des fins commerciales internes, tels que les audits, recherches et analyses, de façon à maintenir, protéger et améliorer nos services et nos sites internet, assurer le fonctionnement technique de nos services et de nos sites web, et développer de nouveaux services. Nous gardons vos informations personnelles uniquement pour une courte période de manière à ce que nous puissions répondre à vos demandes, vous fournir les informations dont vous avez besoin ou vous envoyer des mises à jour concernant nos produits et services aussi longtemps que vous le souhaitez.
COMMUNICATIONS / PROMOTIONS MARKETING
Si vous avez acheté ou vous êtes renseigné sur nos produits et services alors il est possible que nous utilisions les données collectées pour vous informer par rapport à d’autres produits et /ou services qui pourraient vous intéresser. Il se peut que nous utilisions également ces informations pour vous tenir au courant de nos offres promotionnelles et des nouvelles sorties chez Toolstation. Si l’email que vous nous avez donné est une adresse email d’entreprise, alors nous serons susceptibles de vous envoyer régulièrement pour vous mettre à jour concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces emails d’information simplement en cliquant sur le lien « désinscire » que vous trouverez à chaque fin de mail. Merci de noter que cette instruction s’applique uniquement aux clients ayant demandé à recevoir nos emails d’informations.

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC UN TIERS

  Nous ne donnons jamais accès à vos données personnelles à d’autres compagnies dans un but marketing. Cependant, nous pouvons demander à d’autres compagnies de vous proposer des services en notre nom. Ces services peuvent inclure répondre à vos questions vis-à-vis de nos produits et services, envoyer des emails ou lettres par poste et analyser des données. Nous livrons uniquement les informations dont la compagnie a besoin pour mener à bien les missions que nous leur avons attribués. Ils ne peuvent utiliser sous aucun prétexte vos informations pour d’autres fins. Si une majorité de nos parts sont achetées par une autre compagnie ou nous transférons une partie substantielle de nos actifs vers une autre compagnie alors nous serons dans l’obligation de donner vos données à l’acheteur. Vos informations peuvent être révélées en raison de la loi, à la demande d’une cour de justice, de la police ou tout autre organisme défenseur de la paix. Application de la Loi. Procédures judiciaires. Sous réserve du droit applicable, nous nous réservons le droit de divulguer ces Informations Personnelles dans le but de (i) nous protéger contre la fraude ou dans le but de gérer les risques et pour enquêter sur de potentielles problématiques connexes; ou (ii) nous mettre en conformité avec la loi, l'application des dispositions légales ou les procédures non contentieuses ou contentieuses; (iii) faire appliquer nos politiques, termes et conditions ou termes en matière de services; (iv) pour protéger nos opérations ou pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de Toolstation; (v) pour préserver la sûreté et la sécurité de la population, y compris le fait de répondre à toutes les urgences lorsqu'il apparait un danger de mort ou de blessure/dommage aux personnes.

COMMENT NOUS PROTEGEONS VOS INFORMATIONS

  Nous prenons au sérieux la protection de vos informations et avons adopté des mesures de sécurité physiques et technologiques pour les protéger. Tous les formulaires qui collectent des informations à votre sujet sur notre site sont protégés par un mécanisme appelé « Secure Socket Location » (SSL). C’est une technologie standard qui procure une connexion sécurisée entre les moteurs de recherche internet et les sites. Elle vous permet de communiquer des données privées en ligne en toute sécurité. Des pare-feu sont utilisés pour bloquer les accès non-autorisés à nos serveurs, qui eux même sont placés dans un lieu sûr. Au sein même de notre organisation nous limitons l’accès aux données personnelles. Seulement les employés qui ont besoin des informations pour remplir leurs tâches y ont accès. Nous ne transférons jamais vos informations en dehors de l’EEE (l’espace économique européen). Nos procédures internes rigoureuses garantissent que vos informations sont gardées confidentielles et sécurisées à travers l'utilisation de Toolstation.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

  Nous mettons à jour régulièrement notre politique de confidentialité. Si nous venons à apporter des changements ils seront toujours visibles sur cette page de façon à ce que vous soyez au courant en tout temps des informations collectées par Toolstation et de la manière dont nous les utilisons. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en juillet 2016. Si vous avez des questions ou des commentaires vis-à-vis de notre politique de confidentialité, merci de nous consulter à l’aide des contacts donnés en bas de cette page.

VOS DROITS

  Conformément aux dispositions de la Loi française "Informatique et Liberté" datée du 6 janvier 1978, vous avez un droit d'accès, de rectification ou de suppression de toute Information Personnelle vous concernant. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles pour motifs légitimes, et le droit de vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles à des fins promotionnelles. Vous pouvez nous demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez avoir une copie de ceux-ci, merci de nous écrire à l’adresse email suivante : info@toolstation.fr. Il se peut que vous ayez à payer des frais minimes pour ce service. Nous voulons nous assurer que vos données personnelles sont correctes et à jour. Si vous pensez que les informations que nous détenons sont incorrectes ou incomplètes, merci de nous écrire sur l’adresse email suivante : info@toolstation.fr ou écrivez-nous à notre adresse postale ci-dessous au plus vite pour que nous puissions mettre à jour vos données. Toolstation SAS 21­-23 Boulevard Haussmann 75009 Paris ou appelez le 01 76 77 66 00 ou contactez-nous sur info@toolstation.fr.